Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026
La struttura
Via Veneto - Domus Juliae, Via Aurora 39, 00187 Roma, Italia. CIN: IT058091C28E4VJUZV.
Pagamento e prezzo
Il riepilogo prima del pagamento indica il totale del soggiorno, la pulizia, la tassa di soggiorno e gli eventuali sconti. L’orario di arrivo si concorda con Giorgio; la scadenza di cancellazione è sempre calcolata alle 16:00, ora di Roma.
Il totale viene addebitato al momento della prenotazione tramite Stripe. Non sono previsti addebiti posticipati. I dati della carta sono gestiti da Stripe.
Cancellazione semplice
Rimborso integrale se cancelli entro le 16:00, ora di Roma, del giorno che precede di 14 giorni la data di arrivo.
Dopo questa scadenza, il soggiorno e la pulizia non sono rimborsabili, anche in caso di mancata presentazione o partenza anticipata.
Se la struttura annulla la prenotazione, ricevi il rimborso integrale.
La tassa di soggiorno non dovuta viene restituita. Restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.
Queste condizioni si applicano alle nuove prenotazioni dirette che le accettano. Per prenotazioni precedenti o effettuate sui portali valgono le condizioni accettate al momento della prenotazione.
Come richiedere la cancellazione
Per cancellare, invia un’email a viaaurora3900187@gmail.com indicando il riferimento della prenotazione. Per la scadenza conta quando riceviamo la richiesta, non quando rispondiamo.
Gli importi dovuti vengono rimborsati tramite Stripe sul metodo di pagamento originale. L’accredito richiede generalmente 5–10 giorni lavorativi dall’avvio del rimborso, secondo la banca.